Wie kann ich meine Bestellung oder einzelne Artikel zurücksenden?
Direkt zur Retourenanmeldung: Formular zur Retourenanmeldung
Sollten Sie Ihre Bestellung oder einzelne Artikel zurücksenden wollen, müssen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Dazu können Sie ganz bequem innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unser Formular zur Retourenanmeldung ausfüllen.
Um die Rücksendung für Sie möglichst einfach zu gestalten, bieten wir Ihnen die Option, ein von uns bereitgestelltes DHL-Retourenetikett zu verwenden, mit dem Sie das sicher verpackte und mit dem Etikett versehene Paket an jeder DHL Abgabestelle (Filiale, DHL-Bote und Packstation) aufgeben können. Die dabei anfallenden Rücksendekosten in Höhe von 4,90 € verrechnen wir auf Ihren Wunsch direkt mit dem zurückzuerstattenden Kaufpreis (Sperrgut- und Speditionsversand ausgenommen).
Selbstverständlich besteht ebenfalls die Option, dass Sie die Rücksendung nach erfolgreichem Widerruf eigenständig mit einem Versandanbieter Ihrer Wahl sicher an unsere Adresse (VILLA HYGGE, Hochstr. 52, 45894 Gelsenkirchen) zurücksenden.
Für nähere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht werfen Sie einen Blick in unsere geltende Widerrufsbelehrung.